Рейтинг открытости

В мае 2008 года мы во второй раз провели исследование уровня открытости сайтов федеральных органов государственной власти, начало которому было положено в марте 2007 года в связи с тем, что сотрудники CNews Analytics, по роду деятельности взаимодействующие с представителями государственных ведомств, столкнулись с полным отсутствием какой-либо контактной информации и информации о чиновниках, отвечающих за то или иное направление деятельности, в открытом доступе.

К сожалению, приходится констатировать, что за прошедший период уровень открытости государственных ведомств не только не повысился, а скорее снизился. Это вызвано, в основном, общей тенденцией к прекращению размещения и актуализации статистических материалов и аналитической информации о состоянии дел в отрасли на сайтах органов государственной власти.

Источник: CNews Analytics

Если в марте 2007 года в данном рейтинге лидировало Министерство экономического развития и торговли РФ с показателем 4,6 балла, то год спустя это же ведомство набрало всего 3,2 балла. К сожалению, аналогичная ситуация наблюдается и среди других ведомств-участников исследования. Таким образом, любая попытка общения граждан с представителями власти наталкивается на множество препятствий, для преодоления которых необходимо завидные упорство и настойчивость.

Итоговый рейтинг

И наконец, можно перейти к составлению итогового рейтинга. В 2008году он значительно отличается от прошлогоднего в первую очередь отсутствием на лидирующей позиции сайта Президента РФ. Это связано с изменением методики составления рейтинга - если в предыдущие годы значительное внимание при составлении рейтинга уделялось информативности сайта, то в настоящее время контентное наполнение интернет-ресурсов в большинстве случаев находится на высоком уровне, в то время как открытость информации и развитие интерактивных сервисов взаимодействия с населением и бизнесом по-прежнему недостаточны. В сложившейся ситуации мы решили увеличить относительную долю показателей интерактивности и открытости в итоговом рейтинге.

Таким образом, первая десятка федеральных органов государственной власти, сайты которых занимают лидирующие позиции по показателям информативности, интерактивности и открытости, выглядит следующим образом:

Источник: CNews Analytics

Первое место в итоговом рейтинге со значением 21,3 балла занимает Федеральная налоговая служба РФ, входящая в десятку лучших сайтов по показателю информативности и лидирующая по показателю интерактивности благодаря реализованной возможности подачи налоговой декларации в электронном виде.

Второе место и 21,0 балл достались Министерству промышленности и торговли Российской Федерации (ранее Минпромэнерго России), чей сайт был признан в 2008 году самым информативным и одновременно вошел в десятку лидеров интерактивности.

Третье место заслуженно занимает Федеральная таможенная служба РФ, из года в год входящая в десятку лидеров по показателям информативности и интерактивности и набравшая в 2008 году в сумме 20,2 балла.