Обзор Информационные тенологии в банках и страховых компаниях 2006 подготовлен

Алексей Геня: Через 5 лет российские разработчики банковского ПО могут вытеснить западных конкурентов

О тенденциях развития программных продуктов, ориентированных на повышение эффективности бизнеса финансовых структур, о ситуации на рынке разработчиков банковского ПО, а также о планах компании по развитию взаимодействия с банками-заказчиками рассказывает Алексей Геня, старший вице-президент компании ОТР.

CNews: Каковы, на ваш взгляд, ключевые тенденции информатизации финансового сектора в России в настоящий момент?

Алексей Геня: Безусловно, любые тенденции в плане автоматизации бизнес-процессов и модернизации информационных систем всегда являются следствием определенных бизнес-трендов.

В последние годы банки стремятся к развитию розничного направления своей деяельности. Это влечет за собой резкое увеличение клиентской базы за счет физических лиц, а также необходимость предоставления стандартных наборов банковских продуктов по максимальному количеству каналов доставки. Соответственно, для реализации этих целей банкам необходимы решения, которые могли бы обрабатывать большие объемы данных, а также системы, автоматизирующие каналы доставки банковских продуктов и услуг.

Еще одним важным фактором, влияющим на развитие ИТ в финансовом секторе, является необходимость модернизации систем подготовки отчетных форм различного уровня, будь то регламентируемая госорганами обязательная отчетность, управленческая отчетность, необходимая для эффективного руководства предприятием или налоговая отчетность.

Поскольку банкам необходимо обеспечить интеграцию различных приложений, актуальным становится внедрение интеграционных решений, позволяющих оперативно решать вопросы модернизации окружения (например — присоединения новых приложений или замены отдельных решений без необходимости модернизации всего программного парка).

CNews: Считаете ли вы, что российские банки по-прежнему отстают в области внедрения информационных технологий от зарубежных банков и их российских представительств?

Алексей Геня: Нет, на мой взгляд, это неверное утверждение. Ряд крупных российских банков достаточно сильно «продвинуты» с точки зрения автоматизации бизнес-процессов, и нельзя сказать, что филиалы их западных конкурентов ушли вперед по каким-то ключевым аспектам информатизации. Причем это касается не только крупных финансовых структур. Существуют и небольшие банки, которые не страдают от недостатка автоматизации, поскольку эффективно используют относительно простые с технической точки зрения средства. Внедренные в таких банках решения, как правило, не отличаются высокой ценой или промышленными масштабами, но, тем не менее, позволяют поддерживать бизнес и не держать при этом огромный штат ИТ-специалистов.

CNews: Исходя из вашей практики, насколько изменились ИТ-стратегии российских банков за последние годы?

Алексей Геня: На мой взгляд, в последние годы банки только начали задумываться о необходимости ИТ-стратегий. Раньше ИТ-департамент считался в бизнесе банка вторичным подразделениемв бизнесе банка, , представляющим собой исключительно расходную статью. . И средства на его развитие выделялись по мере необходимости, направлялись на решение текущих задач, а о составлении подробных планов развития ИТ-сектора речь даже не заходила. Но сейчас банки начинают воспринимать расходы на ИТ как затраты непосредственно на цели бизнеса. Финансовые структуры стали задумываться над выработкой ИТ-стратегии, над планированием тех проектов, которые необходимо реализовать для повышения эффективности бизнеса. Это привело к повышению спроса на услуги по разработке ИТ-стратегий, который мы сейчас наблюдаем. Если еще два года назад за подобными услугами к нам обращались единичные компании, то сейчас услуга разработки ИТ-стратегии банка получила распространение на рынке, причем в числе ее заказчиков — не только крупные, но и средние банки.

CNews: Насколько существенно, по вашим наблюдениям, увеличиваются ИТ-бюджеты российских финансовых структур от года к году,?

Алексей Геня: Невозможно дать однозначного ответа на этот вопрос. Разумеется, есть банки, которые активно растут, и соразмерно этому росту увеличиваются их затраты на ИТ. Но наряду с этим, на рынке работает множество финансовых структур, которые, не сильно изменившись с точки зрения своего масштаба, стали больше вкладывать в ИТ, понимая какие риски для бизнеса влечет за собой «недоавтоматизация». Нам известны и такие банки, в которых бюджеты на ИТ не увеличились или даже сократились, но при этом их ИТ-подразделения научились работать более эффективно, чем раньше.

CNews: Какие требования предъявляют сегодня банки к АБС? Насколько, по вашим оценкам, российские решения этого класса удовлетворяют их запросам?

Алексей Геня: Основные требования, по которым банки оценивают АБС — это масштабируемость, производительность, способность обрабатывать большие объемы информации, эргономичность и адаптация этих систем к требованиями российского законодательства. Помимо этого, для многих банков актуальны вопросы, касающиеся бизнеса самого вендора: размеры компании, длительность ее пребывания на рынке, положительные отзывы о надежности поставляемых им решений. И по всем этим показателям (за исключением локализации) российские разработчики заметно проигрывают своим западным конкурентам.

Тем не менее, отечественные поставщики постоянно отслеживают и анализируют тенденции развития ИТ-продуктов, совершенствуют свои решения. И я не исключаю, что в ближайшие 3-5 лет ситуация на рынке может измениться. Российские разработчики могут вырасти вместе со своими клиентами или со временем начать вытеснять западные АБС, которые к тому моменту уже длительное время будут функционировать в банках и по разным причинам (будь то стоимость владения или отношения с вендором) перестанут устраивать владельцев.

CNews: Какие высокотехнологичные продукты и услуги наиболее востребованы в данный момент в российском банковском секторе?

Алексей Геня: Если говорить о самих банках, то для них наиболее востребованными являются core-системы, специализированные решения по формированию отчетности, системы скоринга, риск-менеджмента, а также продукты для автоматизации фронт-офисов и каналов доставки услуг.

Если говорить о структуре потребителей банковских услуг, то основной спрос на них сегодня формируют розничные клиенты. А их сейчас в первую очередь интересуют такие услуги, как потребительское кредитование, оплата различных коммунальных услуг и услуг третьих фирм, депозитные продукты и пластиковые карты.

CNews: Какая доля вашего оборота приходится на финансовый сектор в настоящий момент?

Алексей Геня: Работа с коммерческими банками приносит нашей компании порядка 35-40 % оборота.

CNews: Какие проекты были реализованы ОТР в банковском секторе в 2005 году?

Алексей Геня: Наша компания выполнила в прошлом году ряд консалтинговых проектов (включающих ИТ-аудит, разработку ИТ-стратегий, тендерные технологии и др.) для «Гута-Банка» (сейчас — ВТБ24), «Росбанка», «Новикомбанка», банка «Центр-инвест», «Газпромбанка», «РосЕвроБанка».

ОТР также реализовала проекты по внедрению, интеграции, проектированию, разработке в «Номос-банке», «Международном Московском Банке», «Альфа-Банке», «ОФГ-инвесте».

В ряде крупных российских банков мы продолжаем реализацию проектов, связанных с внедрением АБС, системной интеграцией и сопровождением созданных технологий

CNews: Каковы ваши планы по расширению активности на этом вертикальном рынке?

Алексей Геня: В течение 2006 года мы планируем вдвое увеличить объемы продаж в финансовом секторе. Сделано это будет за счет увеличения проектов, реализованных «под ключ», включающих в себя комплексную модернизацию существующих АБС и реализацию ИТ-стратегий банков. Также в этом году мы собираемся наращивать свою экспертизу по решениям всех ведущих вендоров ПО представленных на российском рынке банковской автоматизации, а также по поставкам и сопровождению аппаратного обеспечения и системного ПО.

CNews: Спасибо.