Обзор "Рынок ИТ: Итоги 2005" подготовлен	При поддержке

Денис Решин: Наиболее динамичные темпы роста показывает сектор потребительских ноутбуков и ноутбуков для СМБ

На вопросы CNews отвечает Денис Решин, генеральный директор Lenovo (Восточная Европа/Азия).

CNews: Как вы оцениваете итоги 2005 г. для ИТ-рынка — в мире и в России?

Денис Решин: За прошедший 2005 год мы заметили следующие тенденции на мировом и российском ИТ-рынках. В первую очередь, продажа части своего бизнеса старейшими западными ИТ-гигантами (например, компаниями IBM и Siemens). На этом фоне происходит повышение роли азиатских игроков во всех сегментах высокотехнологичного бизнеса, примерами служат сделки Lenovo-IBM, Benq-Siemens, а так же агрессивная стратегия Acer и увеличение роли китайских телекомов Huawei.

На местных рынках можно отметить ослабление локальных игроков — особенно в сегменте ноутбуков, чем и обусловлен уход с рынка некоторых первых сильных игроков. В прошедшем году также можно было наблюдать существенное обострение конкуренции на рынке производителей процессоров

CNews: Эксперты не один год предсказывают стагнацию на рынке ПК, однако пока что он демонстрирует рост, пусть и незначительный в некоторых регионах. Насколько вам кажутся актуальными подобные прогнозы в перспективе ближайших двух лет?

Денис Решин: Несмотря на прогнозируемые снижения объемов поставок, год от года все ведущие вендоры показывают увеличение объемов продаж. Очевидно, что то снижение, о котором не первый год говорят аналитики, наблюдается в сектора настольных ПК. Однако, стремительный рост продажи ноутбуков по всему миру не просто уравновешивает общие цифры по рынку, но, по отчетам аналитиков, можно говорить о существенном росте компьютерного рынка. В первую очередь, это происходит благодаря увеличению спроса на ноутбуки в нижней ценовой категории и росту потребностей малого и среднего бизнеса. Тем не менее, нельзя говорить и о насыщении рынка корпоративных продуктов, квартальная динамика в прошлом году довольно часто показывала, что корпоративный сегмент, в особенности российский, готов приобретать и приобретает персональные компьютерные системы. По опыту компании Lenovo в России, мы можем сказать, что продажи в корпоративном сегменте растут достаточно быстро. К тому же важным показателем роста данного сегмента является то, что появляется все больше новых клиентов.

CNews: На каких рынках вы отмечаете наиболее динамичный рост поставок ПК по итогам года?

Денис Решин: Наиболее динамичные темпы роста показывает сектор потребительских ноутбуков и ноутбуков для среднего и малого бизнеса. Подобная тенденция характерна не только для российского рынка, но и рынков США и Европы.

CNews: Подтверждает ли ваша практика заключение аналитиков о том, что увеличение рынка ПК в последние годы обеспечивает преимущественно сектор мобильных систем?

Денис Решин: Как уже было сказано выше, российский и мировой рынки ПК растут, прежде всего, за счет значительного роста спроса на мобильные системы. Lenovo отслеживает тенденции, и конечно же, предлагает заказчикам те продукты, которые им необходимы. Наши две основные продуктовые линейки, линейка Think и линейка Lenovo 3000, включают весь необходимый спектр предложений для корпоративного сегмента — начиная от малого бизнеса и заканчивая крупными корпорациями. Особое внимание мы уделяем продвижению мобильных систем, так как мобильный бизнес Lenovo растет особенно быстро, и на данный момент занимает значительную долю продаж корпорации.

CNews: Как изменилась за прошедший год расстановка сил на мировом и европейском рынка ПК? В частности, какие изменения вы отмечаете в показателе занимаемой вами доли рынка?

Денис Решин: 2005 год был для нас особенным — годом образования международной Lenovo, слившейся с отделом персональных систем IBM. Таким образом Lenovo сейчас занимает третье место в мире на рынке ПК, удерживая приблизительно 8 %. Хотя, помимо прочего, опыт подобных слияний показывает что объединенная кампания, как правило теряет долю, 1+1 не равняется 2, и процесс реструктуризации бизнеса может занимать очень много времени. Компании Lenovo, с приобретением отдела персональных систем IBM, удалось не только не потерять долю рынка, но и подготовить к выходу на мировой рынок первых продуктов под собственной маркой ориентированных на самый быстрорастущий сегмент — сегмент малого бизнеса. Lenovo намеренна расти и дальше, и ставит перед собой довольно амбициозные планы как на мировом, так и на локальных рынках.

CNews: Как вы оцениваете результаты деятельности в рамках альянса Lenovo/PCD IBM? Какие изменения произошли в этой связи в разработке и продвижении ваших ПК?

Денис Решин: Сегодня можно уже говорить о том, что слияние бизнесов двух компаний прошло успешно. Нам удалось сохранить долю на мировом рынке ПК, и мы существенно расширили нашу продуктовую линейку. Этот альянс можно назвать комплиментарным, поскольку линейка продуктов под маркой Think идеально дополняет продукты Lenovo. IBM была традиционно сильна в корпоративном сегменте, в то время как продукты Lenovo в Китае и АТР популярны среди конечных пользователей и малого бизнеса. Таким образом, объединенная компания Lenovo закрывает все сегменты компьютерного рынка, предлагая всем его участниками удовлетворяющие их потребности инновационные продукты.

CNews: Какие маркетинговые рычаги видятся вам наиболее эффективными в существующих условиях развития рынка ПК — в мире и в России?

Денис Решин: Нам видится необходимым двигаться в следующих направлениях. Во-первых, создавать и поддерживать узнаваемость марки. Как известно, компания Lenovo совсем недавно вышла за пределы АТР, и практически во всех европейских странах является на данный момент малоизвестной. Именно поэтому особый упор корпорация делает на то, чтобы известить партнеров и клиентов о компании, ее успехах и достижениях. Для этого проводится масса брендинговых активностей, но особо хочется отметить партнерство компании с Международным Олимпийским Комитетом.

Компания Lenovo является глобальным партнером Международного Олимпийского Комитета, и одним из генеральных спонсоров двух олимпиад: прошедшей зимних олимпийских игр в Турине и будущих летних в Пекине. Сегодня уже можно оценить, что игры в Турине стали для нас не просто эффективных маркетинговым рычагом, но и весьма сложным испытанием, с которым мы успешно справились. Lenovo поставила на Олимпиаду в Турин около 6 000 единиц техники, среди которых 350 серверов, 600 портативных и около 5000 настольных компьютеров. Вся информационная система, работающая на технике Lenovo на Олимпиаде в Турине, была сопоставима с ИТ-системой компании входящей в Fortune-500. На протяжении всего мероприятия техника Lenovo работала безотказно, — не было зафиксировано ни единой ошибки, либо сбоя. Кроме того, помимо поставок компьютеров для Игр, Lenovo оборудовала семь интернет-кафе в трех Олимпийских деревнях, а также в главном пресс-центре в Турине. Удивительно, но Lenovo iLounges пользовались наибольшей популярностью у спортсменов из США и России.

Вторая важная составляющая — это поддержка канала сбыта. Как известно, Lenovo не ведет прямых продаж на территории России и СНГ, поэтому работа с нашими партнерами, их поддержка и проведение совместных программ является очень важной составляющей нашей маркетинговой политики. С появлением новых продуктов, нацеленных на рынок малого и среднего бизнеса, нам особенно важно создавать и поддерживать деловые связи с розничными сетями, чем мы в данный момент активно занимаемся.

Третьим, также немаловажным маркетинговым рычагом являются активности, нацеленные на повышение спроса — такие как прямая рассылка, продуктовая реклама с указанием цен, специальные предложения и так далее.

CNews: Какой стратегии продвижения Lenovo придерживается на российском рынке ИТ?

Денис Решин: Появление двух линеек продуктов в объединенной компании повлекло за собой изменение бизнес модели Lenovo и стратегии ее продвижения. Бизнес Lenovo строится на двухвекторной модели. Первое направление получило название relationship модель, суть ее состоит в том, чтобы выстраивать отношения с заказчиками напрямую. Таким образом строились отношения в IBM, и по этому принципу Lenovo работает на корпоративном рынке. Суть его заключается в том, что специалисты Lenovo напрямую работают с заказчиком, предлагая специальные конфигурации продуктов, приобрести которые можно через партнеров Lenovo.

Второй вектор — это transaction модель, которая была специально введена для работы на более массовом рынке конечных пользователей и малого бизнеса. Эта модель в гораздо большей степени строится на канальных продажах. В данном случае работа с заказчиком возложена на наших партнеров. С появлением первых продуктов под маркой Lenovo на российском рынке — серии Lenovo 3000 — мы начали выстраивать канал, находить партнеров, традиционно работающих на рынке малого и среднего бизнеса и домашних пользователей, в том числе с розничными сетями.

CNews: За счет чего вы планируете увеличивать свою долю в России и успешно конкурировать здесь с корейскими и тайваньскими поставщиками?

Денис Решин: Мировой и российский опыт показывает, что с каждым годом производство дешевых компьютеров становится все менее рентабельным. Тем не менее, мы понимаем, что цена продукта на российском рынке является одним из ключевых факторов, влияющим на приобретение. Как и во всем мире, в России мы предлагаем продукты, сочетающие в себе идеальный баланс инновационных разработок и стоимости продукта. В новых продуктах Lenovo 3000, которые были выведены на мировой рынок как раз на Олимпиаде в Турине, используются аппаратные и программные инновационный технологии, которыми славятся ноутбуки и настольные ПК линейки Think. К примеру, программный продукт Lenovo Care избавляет от необходимости постоянно пользоваться услугами компьютерной службы помощи, объединяя в себе функции автоматического восстановления системы, обновления необходимых для пользователя программ, а также простое и удобное создание и настройка проводных и беспроводных домашних, офисных сетей, а также подключение игровых устройств. Это ничто иное, как модифицированный и адаптированный под нужды малого бизнеса и потребителя программный продукт ThinkVantage, устанавливаемый на ноутбуки ThinkPad. Кроме того, новые продукты будут идти в абсолютно новом дизайне. Классический, строгий, матовый черный корпус остался за ноутбуками ThinkPad, в то время как новые машины выполнены преимущественно в наиболее популярных среди пользователей серебристых тонах.

Таким образом, выводя инновационные продукты Lenovo 3000 по цене от $499 за настольный ПК и от $799 за ноутбук мы рассчитаем существенно увеличить наше присутствие в тех секторах компьютерного рынка, где до этого были слабо представлены, — сегменте малого и домашнего бизнеса.

CNews: Каковы ваши планы по развитию бизнеса в 2006 г.? Какие новые продукты планируете представить?

Денис Решин: Одной из ключевых задач локального представительства Lenovo в 2006 году является развитие партнерской сети, рассчитанной на средний и малый бизнес, для продвижения продуктов Lenovo 3000. Что касается новых продуктов, то совсем недавно, мы выпустили первый широкоформатный ноутбук под маркой Lenovo на двухъядерном процессоре — LenovoN100.

Семейство ThinkPad так же пополнилось новыми продуктами — ноутбуками ThinkPadZ61 и R60. Они сочетают в себе возможности двухъядерных процессоров IntelCore™Duo, обновленные мультимедийные инструменты и возможности по установке беспроводных соединений. Новые ноутбуки ThinkPad разработаны специально для пользователей, которые ценят высокую производительность, долговечность, защищенность информации и удобство в использовании. Ранее, в январе 2006 года, мы представили на мировом рынке обновленные ноутбуки ThinkPadX60 и Т60, также на двухъядерных процессорах Intel.

CNews: Спасибо.